MFA/2FA 설정하기

TapNow 기업 구매 시스템 또는 기업 관리 시스템에 인증 앱을 연결하고, 인증 코드로 로그인하며 복구 코드를 저장합니다.

TapNow 기업 구매 시스템(eps.tapnow.ai) 또는 기업 관리 시스템(eas.tapnow.ai)에 로그인할 때는 계정과 비밀번호를 입력한 다음, 화면 안내에 따라 인증 앱을 연결하고 6자리 인증 코드를 입력합니다. 이 문서는 앱 연결부터 복구 코드 저장까지 안내합니다. 설정에는 약 3~5분이 걸립니다.

MFA와 TOTP란?

MFA(Multi-Factor Authentication, 다중 요소 인증)는 서로 다른 범주에 속하는 인증 요소를 두 가지 이상 사용합니다. 비밀번호와 인증 앱을 함께 사용하는 것도 한 가지 방식입니다. 비밀번호는 사용자가 알고 있는 정보를, 인증 앱은 사용자가 가진 기기를 확인합니다.

TOTP(Time-based One-Time Password, 시간 기반 일회용 비밀번호)는 시간에 따라 6자리 인증 코드를 생성합니다. 비밀번호와 TOTP를 조합한 두 가지 요소의 인증을 2FA라고도 합니다.

추가 인증이 필요한 이유

TapNow 기업 시스템은 TOTP를 사용해 기업 데이터와 개인정보를 보호하고, 계정 도용, 권한 무단 사용, 크레딧 악용 위험을 줄입니다. 비밀번호가 유출되더라도 로그인하려면 인증 앱의 코드가 필요합니다.

1. 설정 페이지 열기

인증 앱을 설치할 수 있는 휴대전화를 준비합니다. TapNow 계정과 비밀번호를 입력하면 인증 앱 연결 안내와 QR 코드가 표시됩니다. 페이지를 열어 두세요.

Microsoft Authenticator(권장), Google Authenticator, Apple 암호 중 하나를 선택하세요. 선택한 앱으로 TapNow 페이지의 QR 코드를 스캔한 다음, 생성된 6자리 인증 코드를 TapNow에 입력합니다.

QR 코드, 설정 키, 6자리 인증 코드, 복구 코드를 누구에게도 보내지 마세요.

TapNow 설정 페이지의 QR 코드, 인증 코드 입력란, 계속 버튼

기업 포털 화면 예시입니다(스크린샷에는 ‘대리점 포털’로 표시). QR 코드는 가려져 있습니다.

2. 인증 앱을 선택해 연결하기

Microsoft Authenticator(권장)

App Store(iPhone / iPad) 또는 Google Play(Android)에서 설치합니다.

  1. Microsoft Authenticator를 열고 오른쪽 위의 **+**를 선택합니다.
  2. QR 코드 스캔을 선택하고 카메라 접근을 허용한 다음, TapNow 설정 페이지의 QR 코드를 스캔합니다.

Microsoft Authenticator에서 계정을 추가하고 QR 코드 스캔하기

스캔이 완료되면 TapNow 항목에 주기적으로 갱신되는 6자리 인증 코드가 표시됩니다. 곧 만료될 코드라면 다음 코드가 나올 때까지 기다립니다.

Microsoft Authenticator의 TapNow 항목에서 코드 확인하기. 계정과 코드는 가려져 있음

TapNow로 돌아와 코드를 입력하고 계속을 선택합니다.

Google Authenticator

App Store(iPhone / iPad) 또는 Google Play(Android)에서 설치합니다.

  1. Google Authenticator를 열고 오른쪽 아래의 **+**를 선택합니다.
  2. QR 코드 스캔을 선택해 TapNow 설정 페이지의 QR 코드를 스캔합니다.
  3. TapNow로 돌아와 앱에 표시된 6자리 인증 코드를 입력하고 계속을 선택합니다.

Google Authenticator에서 더하기 버튼을 누르고 QR 코드 스캔 선택하기

Apple 암호

iPhone, iPad 또는 Mac에서 사용할 수 있습니다. 운영체제 버전에 따라 버튼 이름이 조금 다를 수 있습니다.

  1. 암호 앱을 열고 **+**를 선택해 항목을 만듭니다.
  2. ‘TapNow 기업 구매 시스템’처럼 알아보기 쉬운 이름을 입력합니다. 사용자 이름에는 TapNow 계정을 입력합니다.
  3. 암호는 자동 생성된 내용을 그대로 두어도 됩니다. 이 단계는 항목을 만들기 위한 것입니다.
  4. 웹사이트에 사용 중인 시스템 주소인 eps.tapnow.ai 또는 eas.tapnow.ai를 입력하고 완료를 선택합니다.

Apple 암호에서 TapNow 항목 만들기. 이메일과 웹사이트 주소는 가려져 있음

새 항목을 열고 확인 코드 설정 또는 같은 의미의 옵션을 선택한 다음 QR 코드 스캔을 선택합니다. TapNow 설정 페이지의 QR 코드를 스캔하면 항목에 6자리 인증 코드가 표시됩니다. TapNow에 입력하고 계속을 선택합니다.

3. 복구 코드 저장하기

인증 앱 연결이 완료되면 TapNow에 복구 코드가 표시됩니다. 본인만 접근할 수 있는 안전한 곳에 저장하세요. 휴대전화를 잃어버렸거나 인증 앱을 사용할 수 없을 때 복구 코드로 로그인할 수 있습니다. 각 복구 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다.

TapNow 복구 코드 페이지. 복구 코드는 가려져 있음

설정 완료 확인하기

TapNow에 ‘MFA 활성화됨’, ‘연결 성공’ 또는 비슷한 메시지가 표시되고 인증 앱에 TapNow 계정 항목이 있으면 연결이 완료된 것입니다. 다음에 기업 시스템에 로그인할 때는 비밀번호를 입력한 후 인증 앱의 6자리 코드도 입력해야 합니다.

주의 사항

  • 인증 앱이나 연결된 TapNow 항목을 삭제하지 마세요. 기업 시스템에 로그인하지 못할 수 있습니다.
  • 인증 코드를 입력할 수 없을 때 로그인에 사용할 수 있도록 복구 코드를 안전하게 보관하세요.
  • 인증 기기나 복구 코드를 잃어버렸다면 먼저 기업 관리자에게 문의하세요. 관리자도 해결할 수 없다면 TapNow 지원에 문의하세요.

자주 묻는 질문

인증 코드 오류가 표시되면 어떻게 하나요?

해당 TapNow 항목의 코드를 사용하고 있는지 확인하세요. 코드가 곧 갱신된다면 다음 코드를 기다렸다가 입력합니다. 계속 실패하면 휴대전화의 날짜 및 시간 자동 설정을 켜고 다시 시도하세요.

QR 코드를 스캔할 수 없으면 어떻게 하나요?

QR 코드 전체가 가려지지 않고 표시되는지 확인하고, 화면 밝기를 높인 뒤 카메라를 안정적으로 유지하세요. 페이지에 설정 키를 직접 입력하는 옵션이 있으면 그 방법을 사용할 수도 있습니다.

휴대전화를 잃어버렸거나 인증 앱을 사용할 수 없으면 어떻게 하나요?

먼저 저장한 복구 코드로 로그인을 시도하세요. 복구 코드도 사용할 수 없다면 기업 관리자에게 문의하세요. 관리자도 해결할 수 없다면 TapNow 지원에 문의하세요.

다음: Creative OS도 사용한다면 팀 및 권한 관리하기를 참고하세요.