联系支持

需要 TapNow 帮助时，请发送邮件至 contact@tamaredge.ai。我们可以协助处理账户登录、Tapies 与费用、创作或上传失败，以及 ChatGPT、Codex 等第三方 Agent 的连接问题。

联系时请提供

如果是产品或连接问题，请尽量附上：

• 你在 TapNow 使用的邮箱或账户标识；
• 遇到问题的产品或连接平台；
• 你尝试的操作、预期结果和实际结果；
• 大致发生时间、错误提示和复现步骤；
• 相关画布或项目链接，以及已遮盖敏感信息的截图。

如果是费用问题，请提供订单号、大致时间、金额和 TapNow 界面显示的状态。不要通过邮件发送密码、访问令牌、密钥或完整支付卡信息。

发送问题前，也可以先查看排查故障。